La réponse courte
Un petit camping n’a pas besoin d’un « tout-en-un » : il lui faut une réservation qui marche sur téléphone, un acompte payé en ligne sur son propre compte, un planning sans double réservation et la taxe de séjour calculée. Comptez trois coûts : l’abonnement, l’éventuelle commission par réservation et les frais de carte. Les grands éditeurs du camping ne publient pas leurs prix : demandez-les par écrit.
Les petits campings sont les moins équipés
Plus de la moitié des campings classés (52 %) ont moins de 100 emplacements, et 1 077 en ont moins de 50 (export Atout France du 7 novembre 2026).
Dans notre relevé de 916 sites de campings indépendants, 46 % des campings de moins de 50 emplacements n’affichent aucun moteur de réservation, contre 3 sur 38 au-delà de 200 emplacements. Les réservations s’y prennent encore par téléphone, par email ou sur un tableur.
Le classement compte aussi : dans le tableau de classement d’Atout France, un module de réservation en ligne sur le site du camping est obligatoire en 4 et 5 étoiles et optionnel de 1 à 3 étoiles (critère 145) ; en 2 et 3 étoiles, une demande de réservation depuis le site est obligatoire (critère 144).
Ce dont un petit camping a vraiment besoin
Il a besoin que le client réserve seul, et que le gérant n’ait rien à ressaisir.
- Une réservation qui marche sur téléphone, avec le prix affiché à chaque étape.
- Un acompte payé en ligne, versé sur le compte du camping.
- Un planning des emplacements, qui évite les doubles réservations.
- Une confirmation automatique au client, et une facture.
- La taxe de séjour calculée sur chaque séjour.
- Un widget qui s’ajoute au site existant, sans le refaire.
Ce que ça coûte : abonnement, commission, frais de carte
Trois coûts se cumulent. L’abonnement du logiciel : les rares prix publics vont de 0 € (Anolla, options non chiffrées) à 180 € TTC par an (Open Pro, tarif de la Drôme 2024) et 49 à 59 € par mois (Elloha). Les grands éditeurs du camping (Ctoutvert, Inaxel, Thelis, eSeason) ne publient pas leurs prix.
La commission par réservation : Ctoutvert facture son moteur « abonnement annuel + coût par réservation ». Les plateformes prennent davantage : ACSI 5, 10 ou 14 % selon le statut du camping.
Les frais de carte bancaire, dus quel que soit le logiciel : chez Stripe, à partir de 1,5 % + 0,25 € pour une carte standard de l’Espace économique européen ; davantage pour les cartes internationales.
Notre prix est dégressif, à partir de 10 € HT par emplacement et par an pour les 100 premiers emplacements de chaque camping, avec un minimum de 400 € HT par camping : un camping de 40 emplacements paierait 400 € HT par an, sans commission.
Les questions à poser avant de signer
- Le prix est-il publié ? Y a-t-il un coût par réservation ?
- Sur quel compte arrive l’argent des clients, et quand ?
- Puis-je partir avec mes données (clients, réservations) ?
- Le contrat est-il annuel ? Que se passe-t-il si je change en pleine saison ?
- Qui répond en juillet, et comment ?
- Le logiciel gère-t-il mes locations (mobil-homes, chalets) et mes extras, pas seulement les emplacements ?
Avec Kyampu
Parcours de réservation pensé pour le téléphone, prix visible à chaque étape, widget à ajouter au site existant (en production aux Marronniers).
Taxe de séjour calculée à chaque réservation, en ligne séparée sur la facture (en production).
Paiement par Stripe sur le compte de chaque camping : branchement Stripe Connect Express en préparation.
Ce qui est en production et ce qui est en préparation : fonctionnalités
Ce guide donne des repères, pas un avis juridique ou fiscal. Les règles locales (délibérations, régies) priment : vérifiez auprès de votre commune, de votre comptable ou d’un conseil.
Sources (consultées le 7 novembre 2026)
- Atout France, hébergements touristiques classés, export du 7 novembre 2026
- Relevé des sites de 1 134 campings (22 départements de l’est et du sud-est), fait par Kyampu le 7 novembre 2026 ; méthode et limites : seul le code des pages a été lu, un moteur chargé en JavaScript peut manquer
- Atout France, « Guide 2019 du tableau de classement des terrains de camping et de caravanage et des parcs résidentiels de loisirs » (indice 1, en vigueur au 1er juillet 2021), critères 142 à 152
- Anolla, logiciel de gestion de camping
- Agence d’attractivité de la Drôme, « La Drôme Résa », février 2024 (PDF)
- Elloha, site de l’éditeur
- Ctoutvert, atelier Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme, 21/03/2023 (PDF)
- ACSI camping.info Booking, FAQ
- Stripe, tarifs
- Booking Experts, tarifs
Publié le 7 novembre 2026, relu le 7 novembre 2026. Une erreur ? Écrivez-nous : nous corrigeons et datons la correction.
